Чтобы уменьшить количество споров по поводу повреждения панели терапии красным светом при транспортировке., утвердить точную конфигурацию упакованного продукта до начала упаковки массового производства.
Перед отправкой, определить доставку, процесс проверки и претензии. В документах сделки, определить версию упаковки, транспортный маршрут, полное правило Инкотермс® и указанное место, точка передачи риска и финансовая защита. Для каждого маршрута претензии, определить ответственных сторон, необходимые доказательства и сроки.
Панель может покинуть завод в рабочем состоянии и все равно попасть к покупателю со смятым углом., треснувший корпус, поврежденная подставка, отсутствует аксессуар или скрытая внутренняя проблема. Когда это произойдет, устройство, упаковка, договор фрахта и договор купли-продажи могут указывать на разные ответственные стороны.
Это руководство предназначено для владельцев брендов., дистрибьюторы, импортеры и коммерческие покупатели, организующие доставку больших панелей для терапии красным светом на большие расстояния. Он обеспечивает структуру закупок и получения. Он не занимается дизайном упаковки, выберите правило Инкотермс® для конкретной сделки или замените уведомление о фрахте, страховщик или юрист.
Утвердить упакованный продукт, Не только панель
Утверждение образца часто фокусируется на устройстве.. Транзитный риск относится к полностью упакованному продукту.: панель, его защитные материалы, коробка или ящик, стоять, контроллер, кабели, аксессуары, этикетки и способ объединения отдельных упаковок для транспортировки.
Попросите поставщика назначить контролируемую версию для полной конфигурации упакованного продукта., иногда называемый пакетом. Запись должна идентифицировать:
- панельная модель, конфигурация и метод идентификации серийного номера или партии;
- каждая коробка, ящик или поддон в отгрузке;
- вес нетто и брутто, а также внешние размеры каждой упаковки;
- какая панель, стоять, контроллер, кабель и аксессуары находятся в каждой упаковке;
- защитные вставки, угловая защита, ограничители и другие компоненты упаковки;
- утвержденная ориентация, маркировка штабелирования и погрузочно-разгрузочных работ;
- коробка, ящик, пересмотр изображения поддона и этикетки; и
- процесс смены упаковки после утверждения образца или предварительного производства.
Общее заявление, такое как «экспортная упаковка включена», не определяет, какая конфигурация была протестирована или отправлена.. Если подставка едет отдельно, дайте ему отдельный идентификатор упаковки и строку проверки. Если для нескольких размеров панелей используются разные вставки или ящики, не рассматривайте одну фотографию упаковки как свидетельство всего ассортимента.
Сопоставьте проверку упаковки с фактическим маршрутом распространения
Доказательства упаковки полезны только в том случае, если их объем соответствует утвержденной поставке.. Доставка посылок, паллетированные авиаперевозки, малотоннажное движение, Морские перевозки и обработка на последней миле могут подвергнуть посылку различным опасностям..
А Международная ассоциация безопасного транзита объясняет, что тестирование распределения перед отправкой может помочь оценить характеристики упакованного продукта и что для достижения желаемого результата необходимо выбрать правильную процедуру тестирования.. Это не означает, что для каждой поставки панели автоматически требуется одна процедура ISTA., или что прохождение теста гарантирует нулевой ущерб.
Задайте вопрос инженеру по упаковке, испытательная лаборатория или специалист по грузовым перевозкам заявить:
- проверена точная модель упакованного продукта и версия упаковки;
- вес упаковки, размеры и конфигурация;
- маршрут распространения и опасности, которые был выбран для представления теста;
- процедура, последовательность, используемое оборудование и критерии приемки;
- наблюдаемые повреждения или функциональные проверки после тестирования; и
- любая разница между протестированной упаковкой и производственной поставкой.
Руководство оператора может помочь сформулировать вопросы. текущие руководство по упаковке грузов обсуждает ящики для хрупких вещей, ценный, тяжелые товары или товары необычной формы и подчеркивает амортизацию, угловая защита и элементы управления, предотвращающие движение. Это общие соображения, это не спецификация упаковки для панели красных фонарей, специфичная для модели..
Укажите в заказе передачу риска и порядок предъявления претензий
Сторона, оплачивающая фрахт, не обязательно является стороной, несущей риск в каждой точке.. Международная торговая палата поясняет, что Правила Инкотермс® распределить задачи по доставке, затраты и риски. Его руководство по Инкотермс® и коммерческие контракты также поясняет, что правила не заменяют договор купли-продажи. Точное название места или точки имеет значение..
В этом руководстве, а заявить маршрут означает отдельное уведомление или процесс подачи документов в рамках продажи, перевозка, экспедиторские или страховые документы.
Запишите полное правило, версию и название места, а не писать только «FOB».,«CIF» или «DDP». Затем решите оперативные вопросы, на которые трехбуквенный термин сам по себе не дает ответа.:
| Поле | Что должно быть указано в документах по сделке |
|---|---|
| Отгрузка и маршрут | Источник, место назначения, вид транспорта, запланированные трансферы и организация последней мили |
| Торговый термин | Правило Инкотермс®, версия и точное название места или точки |
| Бронирование грузов | Кто выбирает и заключает договор с каждым перевозчиком или экспедитором |
| Передача риска | Событие и место, указанные в договоре купли-продажи |
| Финансовая защита | Страхование любого груза, заявленная ценность перевозчика или другая договоренность, включая ограничения и исключения |
| Заявить маршруты | Для каждого применимого маршрута, который по контракту имеет право или уполномочен направлять уведомление или подавать, кто предоставляет доказательства и кто получает какую-либо оплату |
| Окна уведомлений | Видимые повреждения, сроки скрытого ущерба и уведомления продавца из применимых документов |
| Владелец доказательств | Кто собирает фотографии, записи о доставке, счета-фактуры, упаковочные документы и результаты проверки |
| Осмотр и утилизация | Требуется ли обследование и кто может разрешить ремонт, утилизация или спасение |
| Эскалация | Именованные контакты для всех соответствующих сторон |
Не копируйте в заказ срок, указанный перевозчиком из другой страны или службы, не проверив фактическую отправку.. Служба посылок, экспедитор, страховщик и договор купли-продажи могут иметь разные процессы.
Заморозить пакет доказательств перед отправкой
Покупатель должен иметь возможность сравнить то, что осталось от поставщика, с тем, что пришло.. Перед отправкой запросите у поставщика или названного грузоотправителя датированную запись, включающую:
- порядок, модель, количество и идентификаторы пакетов;
- серийные номера панелей или идентификаторы партий, если они используются;
- окончательный статус функциональной проверки отгруженных устройств;
- фотографии панели и аксессуаров перед упаковкой;
- фотографии, показывающие защитные материалы и упаковку перед запечатыванием;
- запечатанный пакет, отметки о погрузочно-разгрузочных работах и транспортировочная этикетка;
- размеры упаковки и фактический вес брутто;
- окончательный упаковочный лист и количество коробок или ящиков; и
- паллетизация, доказательства упаковки ящиков или загрузки контейнера, где это применимо.
Этот пакет не доказывает, что повреждение не может произойти.. Он устанавливает идентичность и состояние груза на определенном этапе передачи.. Согласуйте, кто хранит файлы, как долго они хранятся и как покупатель может получить их во время претензии.
Предоставьте принимающей команде письменный порядок проведения проверок.
Склад, отель, клиника или дистрибьютор, получивший груз, возможно, не участвовали в покупке. Дайте этой команде ссылку на заказ на поставку., ожидаемое количество пакетов, идентификаторы пакетов, инструкции перевозчика и контакт для эскалации перед доставкой.
Первый 30 минут после доставки: пять действий для начала
Используйте это как проверку быстрого запуска., не в качестве универсального срока подачи претензий. Полная проверка и документация могут занять больше времени. Неотложные правила безопасности на объекте имеют приоритет.
- Сравните количество и идентификаторы доставленных упаковок с упаковочным листом перед обычным перемещением или открытием..
- Сфотографируйте каждую посылку, транспортная этикетка и видимый дефект с достаточного количества углов, чтобы показать его состояние по прибытии.
- Следуйте процедуре фактического перевозчика по регистрации видимых повреждений в акте доставки..
- Изолируйте заметно поврежденную упаковку или изделие.. Не подавать энергию, устанавливать, разобрать или отремонтировать агрегат без соответствующих инструкций.
- Предупредите указанные контакты для эскалации и сохраните упаковку., документы о содержимом и доставке, которые можно безопасно сохранить.
В разделах ниже представлена полная последовательность приемки и проверки..
Перед перемещением или открытием посылки
- Сравните количество доставленных посылок и этикетки с упаковочным листом..
- Сфотографируйте каждую коробку со всех сторон., ящик или поддон и транспортные этикетки.
- Рекордные слезы, проколы, смятые углы, воздействие воды, сломанные полосы, наклонные поддоны или другие видимые исключения.
- Следуйте инструкциям перевозчика, чтобы отметить видимые повреждения в акте доставки.; не предполагайте, что чистая подпись и запись о повреждении имеют одинаковый эффект.
- Обостряйте видимые повреждения перед перемещением, распаковка или выбрасывание материалов, если этого требует перевозчик или процесс транзакции. Немедленные правила безопасности на объекте или правила чрезвычайной ситуации имеют приоритет.. Если они требуют изоляции или движения, сфотографируйте исходное положение, если это безопасно, запишите причину действия и сохраните все материалы, которые можно безопасно хранить.
Во время распаковки
- Сохраните коробку или ящик, вставки, ограничения, этикетки и поврежденные компоненты.
- Сфотографируйте последовательность открытия и положение панели и аксессуаров, как они обнаружены..
- Сопоставьте содержимое со списком конкретной упаковки, а не с общим списком аксессуаров..
- Зафиксируйте косметический ущерб, структурное повреждение, недостающие предметы и следы воздействия отдельно.
- Не подавать энергию, устанавливать, разбирать или ремонтировать устройство с видимыми повреждениями до тех пор, пока соответствующий поставщик или квалифицированный технический специалист не предоставит инструкции..
После визуального осмотра
Выполняйте только приемочные и функциональные проверки, разрешенные точными инструкциями по продукту и внутренним процессом безопасности.. Запишите идентификатор устройства, человек, выполняющий проверку, дата, Этапы тестирования и результат. Прохождение базовой проверки при включении питания не стирает документально подтвержденные физические повреждения и не доказывает, что все функции не затронуты..
Создайте файл претензии о возмещении ущерба до того, как возникнет проблема
Требования оператора связи различаются. Электрический ток ИБП США. страница претензии приводит один пример. Он призывает заявителей сохранять содержимое и упаковку., и он может запросить фотографии упакованного товара, транспортная этикетка и внешний вид упаковки. Используйте документы фактического перевозчика, экспедитор, страховщик и сделка при подготовке реального иска.
Владелец доказательств, указанный в документах по сделке, должен собрать досье иска и предоставить его каждой уполномоченной стороне, подавшей заявление.. Практический файл может включать в себя:
- заказ на покупку, счет-фактура и подтверждение стоимости;
- транспортный документ и номер отслеживания или номер груза;
- Правило Инкотермс®, версия и названное место;
- товарная накладная, идентификаторы пакетов, размеры и вес;
- пакет доказательств поставщика перед отправкой;
- квитанция о доставке и отметка о видимых повреждениях;
- получение фотографий и последовательность распаковки;
- информация о серийном номере или партии устройства;
- описание видимого, скрытые и функциональные повреждения;
- отчет об инспекции или обследовании, если требуется;
- все отправленные уведомления и время их получения каждой стороной; и
- инструкции по возврату, ремонт, замена, спасение или утилизация.
Если правила безопасности на объекте или правила чрезвычайной ситуации не требуют изоляции., перемещение или утилизация, не выбрасывайте и не ремонтируйте груз только для того, чтобы освободить место на полу.. Соответствующей стороне может потребоваться его проверка.. Несанкционированное уничтожение может привести к удалению доказательств, необходимых для иска..
Если правила безопасности требуют действий, документировать состояние и причину, если это безопасно. Сохраните любые материалы, которые можно безопасно сохранить., затем свяжитесь с соответствующим оператором связи, поставщик или квалифицированный специалист по безопасности.
Сохранение повреждений при доставке, Гарантия и возврат отдельно
Ущерб при транспортировке касается того, что произошло в пути, и того, как в грузовых и торговых документах распределяется ответственность.. Гарантия распространяется на дефект продукта, на который распространяется гарантия, в течение указанного гарантийного периода.. Политика возврата касается случаев, когда принятый товар может быть отправлен обратно в соответствии с условиями возврата продавца..
Один инцидент может потребовать более одного первоначального уведомления., но не стоит объединять маршруты в одно туманное "послепродажное" дело. Запишите, кто решает, указывают ли доказательства на повреждение при транспортировке., производственный дефект, недостающий товар или другая проблема.
За недостающий товар, сравнить ожидаемое количество и идентификаторы посылок с записью доставки перевозчика. Затем сравните содержимое каждой полученной посылки с упаковочным листом и предотгрузочной записью.. Это помогает отделить всю посылку, потерянную при транспортировке, от предмета, отсутствующего внутри полученной посылки.. Уведомите все соответствующие стороны, чьи документы требуют уведомления, не предполагая заранее, какая сторона несет ответственность..
В случае возможного производственного дефекта, используйте гарантийный график и подписанные документы по сделке для точного заказа. Отдельный Контрольный список гарантии на коммерческую панель для терапии красным светом это инструмент сравнения полей; он не заменяет контрольный период покрытия, начать событие, исключения или средства правовой защиты, включенные в этот приказ.
Отправьте поставщикам одинаковый график транзитных рисков
Скопируйте этот график в запрос предложения, Приложение для сравнения предложений или заказа на поставку. Попросите каждого поставщика, включенного в короткий список, заполнить его и приложить ссылочные документы..
| Обязательное поле | Требуемая запись о поставщике или приложение |
|---|---|
| Точная панель, стоять, доработка аксессуаров и упакованной продукции | Модель, конфигурация, редакция и все включенные элементы |
| Идентификаторы пакетов, содержание, размеры и вес брутто | Одна идентифицированная линия для каждой коробки, ящик или поддон |
| Картонная коробка, ящик, спецификация поддона и внутренней защиты | Спецификация с контролем версий или именованный документ и редакция |
| Метод проверки упаковки, объем, отчет и производственная эквивалентность | Метод, точная проверенная конфигурация, отчет и любые производственные различия |
| Маршрут доставки и вид транспорта | Источник, место назначения, режимы, трансферы и план последней мили |
| Правило Инкотермс®, версия и точное название места или точки | Полный срок, как он будет указан в документах по сделке |
| Бронирование грузов и маршруты заявок | Сторона бронирования плюс авторизованное уведомление, подача, доказательства и оплата сторонами по каждому маршруту |
| Страхование грузов или режим объявленной стоимости и лимиты | Поставщик, документ, предел, исключения и ответственная организатор |
| Фото перед отправкой, осмотр и погрузка доказательств | Владелец файла, содержание, сроки доставки и способ хранения |
| Видимые и скрытые окна уведомления о повреждениях | Крайний срок, инициирующее событие и контрольный документ для каждого маршрута |
| Проверка поставки и авторизованные функциональные проверки | Письменные шаги, пределы безопасности и разрешенные проверки |
| Доказательства, необходимые для каждого маршрута претензии | Точный перечень доказательств и способ подачи |
| Ответственность за обследование, возвращаться, ремонт, замена и утилизация | Назначенное лицо, принимающее решения, и процесс авторизации для каждого действия |
| Контакты для эскалации | Имя, роль и контактные данные каждой соответствующей стороны |
| Версии документов, прикрепленные к предложению, контракт или ЗП | Название документа, редакция и дата |
Требовать «не включено»,«недоступно» или «подлежит подтверждению» вместо пустых ячеек. Закупка должна подтвердить коммерческое распределение.. Логистика должна подтвердить маршрут и грузовые документы.. Принимающая площадка должна подтвердить, что она может выполнить этапы проверки и доказательства..
Обсудите упаковку и доставку панели Exact Wakelife
Для панельного проекта Wakelife, укажите точную модель и комплектацию, количество, пункт назначения и планируемый вид транспорта. Включите любые ограничения принимающего сайта., подставка или система крепления. Перед подтверждением перевозки, запросите соответствующие размеры в упаковке, гири, количество пакетов, структура упаковочного листа и имеющиеся доказательства перед отправкой.
Wakelife опирается на более чем десятилетний опыт производства светотерапии своей материнской компании., Компания Shenzhen Sungrow LED Technology Co., ООО, которая производит устройства для светотерапии с тех пор 2015. Пять из десяти ведущих брендов светотерапии сотрудничают с Wakelife. Упаковка настраивается для каждого проекта, а не из фиксированного каталога.: покупатели могут указать частную марку, Требования к упаковке для розничной торговли или конкретного маршрута, одобренная конфигурация контролируется версиями и подтверждается доказательствами перед отправкой, описанными выше.. Согласованный объем упаковки, Ответственность за фрахт и маршруты претензий для конкретной отправки остаются в соответствии с документами по сделке..
Для заказов на панели, отправленных непосредственно Wakelife, Wakelife несет ответственность за повреждения при транспортировке, вызванные дефектом упаковки.. Сообщите об этом, выполнив действия, описанные выше.; условия доставки соответствующего заказа определяют порядок оценки и разрешения претензии., и Wakelife ремонтирует или заменяет затронутые устройства.. Ущерб от других транзитных событий остается распределенным в соответствии с применимыми документами по сделке.. Панели Wakelife, поставляемые непосредственно бизнес-клиентам, также несут пятилетняя ограниченная гарантия с момента поставки для первоначального делового покупателя, покрытие производственных дефектов при нормальном коммерческом использовании и в соответствии с применимой версией политики и условиями заказа..
Вы можете просмотреть Wakelife’s Платформы панелей для терапии красным светом при определении конфигурации устройства. Поставьте согласованную упаковку, груз, обязанности по проверке и претензиям в документах по сделке, а не полагаться на общее заявление об экспортных поставках.
Эта статья представляет собой руководство по закупкам, не законно, страхование, проектирование упаковки или консультации по транспортировке. Требования и права претензий зависят от фактического договора., перевозчик, маршрут, договор страхования и юрисдикция.
Источники
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
